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數(shù)據(jù)中心運維服務服務器系統(tǒng)運維 服務器系統(tǒng)故障處理以及維護,服務器操作系統(tǒng)的安裝,安全設置,服務器運行日志,系統(tǒng)安全日志的定期檢查。(如IBM,HP,DELL,浪潮,lenovo,華為等主流廠商的服務器) 存儲系統(tǒng)運維 提供存儲設備的安裝配置、變更、維護、性能分析及優(yōu)化,存儲設備的巡檢、維護工作、故障診斷、處理,結(jié)合業(yè)務運行,提供存儲規(guī)劃咨詢,確保存儲空間使用和分配的合理,配合應用方實施優(yōu)化。(如EMC,IBM,HP,DELL,浪潮,lenovo,華為等主流廠商的存儲) 網(wǎng)絡系統(tǒng)運維 提供客戶公司整體網(wǎng)絡系統(tǒng)運維,掌握網(wǎng)絡運行情況,及時處理網(wǎng)絡故障,及時與客戶討論網(wǎng)絡運行狀況與運行質(zhì)量,排除潛在故障隱患,提出網(wǎng)絡修改意見,保證客戶公司網(wǎng)絡系統(tǒng)的正常運行,并提出網(wǎng)絡應用的技術支持,配合客戶對客戶公司整體網(wǎng)絡進行設備的巡檢、維護工作、故障診斷、處理,結(jié)合業(yè)務運行,提供規(guī)劃咨詢。 虛擬化系統(tǒng)運維 提供虛擬化平臺管理及運行維護、虛擬化平臺軟件運行維護、虛擬化平臺資源管理維護、虛擬化平臺故障處理、虛擬化平臺系統(tǒng)升級與配置優(yōu)化,配合用戶方實施新業(yè)務虛擬化部署。 備份軟件運維 提供備份軟件備份作業(yè)的巡檢、維護工作,幫助客戶指定備份策略、配置、修改、維護,備份設備的安裝配置、變更、維護、性能分析及優(yōu)化。(如IBM TSM,Symantec BE,HP Dataprotection,EMC networker) |